(1)、工行电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务
(2)、异地漫游：提供异地办理开户地各类银行业务的功能
(3)、使用简单，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一
(4)、信用卡服务：提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能
工商银行信用卡电话是多少
(5)、电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务
(6)、账户信息查询提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能
(7)、人工服务：提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务
(8)、信用卡服务提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能
(9)、人工服务提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务
(10)、投资理财提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能
(11)、异地漫游提供异地办理开户地各类银行业务的功能
(12)、缴费服务提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能
(13)、外汇交易提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能
(14)、．转账汇款提供同城转账、异地汇款等功能
(15)、工商银行信用卡电话：--是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户市民无论何时何地，只需拨打“”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、天每天小时的全天候金融服务 收的费用是市话费，银行端不收费
(16)、工行电话银行不仅业务种类丰富，功能强大，而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势
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