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原标题:请问有人了解工行服务星级5星级是什么吗？：工商银行五星级服务（工行的服务星级怎么才能掉级）
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工行服务星级五星级是指星点值在2000到10000之间的持卡人可享受的服务等级。这一等级主要向持卡人提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
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