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平安银行信用卡被锁定是怎么回事,我应该如何处理这一情况?:[标签:补]
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这位卡友,您好。 根据卡友在提问中的描述可以了解到,其所持平安银行信用卡因持卡人的使用不当而被银行锁定,实际上这种锁定情况是平安银行出于保护该行信用卡客户的用卡安全采取措施造成的。 首先,您在使用平安银行信用卡进行刷卡消费、取现等交易时连续3次输错信用卡交易密码会导致所持该行信用卡被锁定的结果; 然后,您可以致电平安银行的24小时客户服务热线——95511-2来申请解锁,一旦解锁成功,您可以继续正常使用这张卡片。
这位卡友,你好! 你作为平安银行信用卡的持卡人,在使用该行信用卡进行刷卡消费或刷卡取现交易时未能正确输入6位交易密码达三次即导致这张信用卡被锁,这张锁定是平安银行保障你用卡安全的有效措施之一,这可以有效降低信用卡不慎遗失后被不法分子成功盗刷的风险。 那么当你遇到这张情况后,不要惊慌,因为平安银行为你这样的信用卡用户提供了正规的解锁通道——24小时在线的信用卡客户服务专线,即95511-2。你只需要根据语音提示通过身份验证再进入相关栏目进行业务办理即可。
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