光大人工客服一直打不进去，谁能教我快速拨打进去？：光大人工客服怎么打

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如果想拨打光大人工客服，只要按照语音流程就可以正常进入，但有时需要耐心等待，因为拨打的人太多，需要排队等待。

光大银行客服电话转人工请直接拨打拨打95595，进入自助语音请按1--申请进度查询服务然后请直接按#号键，输入身份证号码后收听审批结果，收听结果后按0转人工服务查询。

光大银行信用卡中心人工客服接通流程：

24小时服务热线95595--按“1”中文：

(1)按“3”信用卡业务-按“9”人工服务

--无需输入卡号或身份证号

(2)按“5”挂失

--无需输入卡号或身份证号

(3)按“9”人工服务-按“3”信用卡业务

--无需输入卡号或身份证号

综上，对于人工服务主要有三类接通条件：

1)无需输入卡号或身份证号，如工商、农业、深发、光大、华夏;

2)必须输入卡号或身份证号，如建设、交通、民生，兴业。

3)有卡输入卡号或身份证号，无卡按#即可，如中国、招商、浦发、中信、广发。

挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。

先拨打95595，然后会有语音提示，按0这个数字，然后根据提示按3，输入身份证件号码转人工服务即可 ，具体的操作可以根据语音提示一步步完成，不用着急，一步一步来。

系统主要功能：

一、24

小时口头挂失服务，确保您的资金安全

当您的阳光卡、定(活)期一本通不慎丢失又来不及到光大银行网点办理正式挂失手续时，请您即刻拨打95595

客户服务中心，办理口头挂失。

二、账户查询服务，及时了解您的资金状态

您可通过自助查询，迅速获取在光大银行开立的对公、对私各类账户余额及账户历史交易明细。

三、转账服务，快速进行账户资金互转

您可以通过

95595客户服务中心直接进行同一客户号下账户间的资金划转。

四、传真服务，账务信息一目了然

拨打95595

客户服务中心，马上获得账户对帐单，及时掌握账户信息。

五、咨询服务，随时为您解忧排难

如果您在办理业务时有任何疑问，请拨打95595

客户服务中心，我们24小时恭候您的来电。

六、查询密码修改，保护您的个人隐私

通过95595

客户服务中心，企业客户可以对企业单位卡、存、贷款账户查询密码进行修改。

七、外汇买卖，为您开辟的投资新渠道

您可以通过

95595客户服务中心自助办理24

小时个人实盘外汇买卖，同时我们会给您提供及时丰富的外汇交易信息。

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